Geliştirici platformları tamamen güven ile ilgilidir ve Twitter bunu kaybetti

Twitter, dünyanın görüşlerini ve isteklerini paylaştığı yerdir; markaların, ünlülerin ve politikacıların insanlarla canlı ve açık bir şekilde etkileşime girdiği yerdir.

2006’dan 2012’ye kadar Twitter’ın herkese açık API’si herkes için ücretsizdi ve geliştiriciler büyüyen topluluk için çok çeşitli katma değerli hizmetler (TweetDeck gibi) oluşturmak için bundan yararlandı. Ancak 2012’den sonra Twitter veri erişimini keskin bir şekilde kısıtlayarak geliştiricilerin güvenini sarstı. Bu eğilimi tersine çevirmeye yardımcı olmak ve geliştirici topluluğunun gelişmesini sağlamak için Twitter, Mayıs 2021’de girişimim Reshuffle’ı satın aldı.

Satın alma işleminden sonra Jack Dorsey ve Bruce Falk (sırasıyla Gelir Ürünleri’nin eski CEO’su ve Genel Müdürü) Twitter API’sini yeniden açmakla görevlendirdi. Bu, geliştirici platformunun ne kadar bozuk olduğu ve bunu düzeltmek için gereken yatırım hakkında Twitter’ın liderliğine halka açık bir forumda harici bir geliştirici olarak sert geri bildirimde bulunmamdan sonra geldi.

Onlara, uygun bir dikkatle, geliştiricilere Twitter’ın kullanıcı deneyimini geliştirmek ve geliştirmek için araçlar ve API’ler sağlayan keyifli ve başarılı bir platform oluşturabileceğimizi söyledim. Twitter’ın o zamanki CFO’su olan Ned Segal’den alıntı yaparak: “Amir bize sorunun ne kadar bozuk olduğunu söyledi, biz de tamir etmesi için şirketini satın aldık.”

Startup’ım ve ben, Twitter geliştirici platformunu canlandırmak için çalışan harika, küçük bir ekibe katıldık. Ekip, geliştiricilerin başarılı çözümler oluşturmalarına olanak tanıyan, büyüyen bir API uç noktaları paketine sahip olmalarını sağlamanın yanı sıra, eski API’yi yeni GraphQL tabanlı altyapıya taşıyordu. 15 Kasım 2021’de, büyük bir geliştirici sevgisi ve heyecanı ile karşılanan yeni Twitter V2 API’yi resmi olarak kullanıma sunduk.

Ama hırsımız bundan daha büyüktü.

Dorsey ve yönetim kurulu, çok daha büyük bir şey inşa etmemiz için bize daha fazla fon sağladı (50 kişi daha işe almamız için onay verdi) – uzun zamandır inşa etmek istedikleri bir şey. Vizyon, Twitter’ı gerçek bir geliştirici platformu yapmaktı. Geliştiricilerin, kullanıcılarla etkileşim kuran Twitter içi uygulamalar oluşturmasını istedik.

Spotify’dan sevdiğiniz bir şarkıyı Twitter’da tüm takipçilerinizle paylaşabileceğiniz ve canlı olarak dinleyebileceğiniz bir dünya hayal ettik. Entegre, GoFundMe tarzı bir deneyim aracılığıyla bağışınızı en sevdiğiniz amaç için paylaşabilmenizi ve takipçilerinizin de bağışta bulunmalarını sağlamanızı istedik. Sadece sonuçları paylaşmakla kalmayıp, Wordle’u Twitter içinde oynamanızı istedik. Twitter kullanıcı deneyiminde, geliştirici destekli uygulamalarla etkileşim kurabilmenizi istedik.

Bu sadece başlangıçtı: Ayrıca Twitter zaman çizelgesinin gerçek anlamda merkezsizleştirilmesini tasavvur ettik. Geliştiricilerin kendi zaman çizelgelerini oluşturup paylaşmalarına izin vermek istedik.

Teknoloji ile ilgileniyor musunuz? İşte TechCrunch küratörlüğünde zaman çizelgesi. Video oyunlarıyla ilgileniyor musunuz? İşte Twitch’in oyunları ve yayıncıları zaman çizelgesi. Özel Zaman Çizelgeleri, Twitter Listelerinin süper kahraman evrimiydi ve geliştiricilere en sevdikleri konuları seçme ve oluşturma veya bunu başkaları adına yapma konusunda gelişmiş yetkiler veriyordu.

Planımızın bir sonraki kısmı, bu uygulamaları ve zaman çizelgelerini keşfedip yüklemek için mağaza gibi bir şey olan bir keşif mekanizması oluşturmaktı. Hatta geliştiricilerin bu deneyimlerden para kazanmasına izin verme olasılığını keşfetmeye başladık.

Geçtiğimiz yıl, tüm bu deneyimler etrafında deneyler başlatmaya başladık.

Uygulamalara doğru ilk adım olan kutucuklar deneyini başlattık:

Açık, özel zaman çizelgelerine doğru ilk adım olan zaman çizelgesi denemesini başlattık:

Twitter, ilk keşif denememiz olan araç kutusunu kullanıma sundu:

Tüm bunları, Twitter’ın satın alma sürecinin inişli çıkışlı olduğu dönemde başardık. Elon’un Twitter’daki çeşitli projeleri ve bunların genel konuşma üzerindeki etkilerini anlamak için zaman harcayacağına (oldukça hatalı bir şekilde) inandık. Geliştirici platformunun, “her şey uygulaması” için açık sözlü vizyonunun çok önemli bir parçası olduğuna inandık. Vizyonumuzu ona sunmaktan heyecan duyduk, onun da bizim vizyonumuzdan heyecan duyacağını umduk.

Sonra 4 Kasım’da kovulduk. İş bilgisayarlarımız gecenin bir yarısı tuğlayla kapatıldı ve kişisel hesaplarımızda kovulduğumuzu bildiren e-postalar belirdi.

Mühendislerimizden birinin herkese açık Tweetlerine göre, 100+ kişilik organizasyonumuzdan iki kişi kaldı. Geliştiricilerle ilgili tüm hayallerimiz ve planlarımız yerle bir oldu.

Twitter’a katıldığımda Dorsey’e “Bunu mahvedemeyiz. Geliştiriciler ile Twitter arasındaki ilişkiyi yalnızca bir kez düzeltebiliriz. Bu şansı kaçırırsak, platformumuza güvenen bir geliştiriciyi bir daha işe almam.”

Bunun nedeni, geliştiricilerin bir platform üzerinde geliştirmeye başladıklarında, onun yüksek derecede kararlılıkla var olmaya devam edeceğine dair iddiaya girmeleridir. Bir platform üzerine inşa etmek çok iş gerektirir ve geliştiriciler geçmişte Windows Mobile gibi başarısız platformlar ve bazı Facebook API’leri gibi güvenilmez platformlar tarafından yakıldı.

Android ve Sharepoint’ten Twitch ve Slack’e kadar piyasadaki en iyi platformlardan bazılarında çalıştım ve hepsinin ortak bir noktası var: açıklık ve güven.

Geçen ay bu güveni kırdık ve bunun olmasını engelleyemediğim için üzgünüm. Gecenin bir yarısı hala onu düşünerek uyanıyorum. Vizyonumuzu geçen ay Chirp’teki geliştiricilere duyurmak için heyecanlıydık ve sabırsızlıkla bekliyorduk ve şimdi bu vizyon, benim tuğlalı Twitter bilgisayarımda kaybolan bir açılış konuşması belgesinden başka bir şey değil.

Bir geliştirici bir keresinde bana Twitter’ın bu geliştirici platformunu korumaya ve yatırım yapmaya devam etmesini nasıl sağlayabileceğimizi sormuştu. Cevabım şuydu: “Platformu oluşturmakla görevli liderliğimiz bu harika ekibe sahip olduğumuz sürece, geliştiriciler bu konuda ciddi olduğumuzu görecekler ve bu durum değiştiğinde size haber vereceğim.”

Bu, Twitter geliştiricilerine kişisel bildirimim olsun: ekip gitti, yatırım geri alındı. Aşk artık burada yaşamıyor.

Twitter geliştirici platformunu oluşturan ekip harika. Diğer şirketlerdeki geliştiriciler ve diğer geliştirici araçları için harika platformlar oluşturacaklar. Her biriyle çalışmış olmaktan onur duyuyorum.

Bana gelince, ilerleyip risk sermayesi dünyasına geçiş yaparken, açık ve güvenilir olmaya kararlı olan etkili geliştirici platformlarına yatırım yapmayı düşünüyorum.