Neredeyse her gün, pek çok farklı numaradan ev telefonu ve ev interneti kampanyaları gibi gerekçelerle aranıyoruz. Peki bu numaralardan arayanlar, gerçekten de olması gereken numaralar mı? Türk Telekom müşteri kampanya ve taahhüt aramalarını ev / iş yeri interneti için sadece 444 0 375’ten, mobil hatlar için ise sadece 0555 555 1 500’den yapıyor. Yapılan açıklamada, TT Mobil ve TT Evde İnternet için yapılan ilgili aramalarda, bu numaralar dışındaki hatlara itibar edilmemesi gerektiği belirtildi.
Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Türk Telekom, kampanyalar için müşteri aramalarını 444 0 375 ve 0555 555 1 500 numaralı hatlarda topladı. Buna göre Türk Telekom, müşterileri için kampanya aramalarını artık internet için sadece 444 0 375’ten, mobil hatlar için ise sadece 0555 555 1 500’den yapıyor. İster ev interneti ister iş yeri interneti olsun TT adına gelen tüm kampanya aramalarının hepsi 444 0 375’ten, TT Mobil adına gelen tüm kampanya aramaları ise 0555 555 1 500’den yapılıyor.
Türk Telekom sürekli bilgilendirme yapılıyor
Bilindiği gibi Türk Telekom illegal aramalarla ilgili abonelerini mağdur olmamaları için sürekli bilgilendiriyor, SMS gönderiyor ve sosyal medya hesaplarından duyuru yapıyor. TT ev / iş yeri interneti kullanan abonelerini kampanya bilgilendirmesi için sadece 444 0 375 numaralı hattından ararken başka hiçbir hattından ev / iş yeri interneti için kampanya araması yapmıyor. Türk Telekom Mobil adına da kampanya bilgilendirmeleri sadece 0555 555 1 500’den yapılıyor, bu numara haricinde başka bir hattan mobil için kampanya araması yapılmıyor.
Şirket; kampanya bilgilendirmeleri için sadece belirtilen numaralardan gelen çağrıların kabul edilmesi gerektiğine ve başka hatlara itibar edilmemesi gerektiğine dikkat çekti.
Firma adına yapılan açıklamada, “TT olarak müşterilerimizi kampanya ve taahhüt aramalarında TT Mobil için sadece 0555 555 1 500, Türk Telekom Evde İnternet için ise 444 0 375 hattından aramaktayız. Müşterilerimizin bu numaralar haricinde yapılan aramalarda, Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve Online İşlemler şifresini isteyerek paket, tarife veya fatura işlemleri ile ilgili talepte bulunan kişilere itibar etmemesini ve şifrelerini paylaşmamasını önemle rica ederiz,” denildi.
İlgili Haberler
>> Dyson, 2.75 milyar sterlinlik beş yıllık yatırım planının detaylarını açıklıyor! İşte Detaylar